AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 19 de julio de 2026
Adriana Arroyo Gutiérrez, persona física que desarrolla y comercializa productos y servicios digitales bajo el nombre general Soluciones Digitales, así como mediante las marcas y proyectos Progresión Docente, Finanzas para Tí y Gestión Exitosa de Cafeterías, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que le sean proporcionados.
Este aviso también aplica a productos y servicios comercializados bajo dichas marcas, entre ellos Mi Dinero en Orden, CxC Cuentas por Cobrar VIP, InVe Inventario y Ventas para negocios pequeños, Pausas Activas para Bachillerato, materiales educativos, aplicaciones, plantillas, guías, cursos, manuales y demás recursos digitales.
Domicilio de la responsable:
CALLE PORTO VIANA 14014, PORTO MOLINO, 82132 MAZATLÁN, SINALOA, MÉXICO.
Correo electrónico: arroyo.adri2012@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +52 6692 669728
Para efectos del presente aviso, se utilizará el término “la responsable” para referirse a Adriana Arroyo Gutiérrez.
Los datos personales pueden ser recabados cuando una persona:
Los datos también podrán ser proporcionados mediante plataformas de pago, comercio electrónico, alojamiento, mensajería o distribución de productos digitales.
Dependiendo de la relación con la persona usuaria, podrán tratarse los siguientes datos:
Cuando se solicite facturación, podrán recabarse:
Los sitios web, páginas de venta y plataformas utilizadas pueden obtener automáticamente:
La responsable podrá conocer información limitada relacionada con el pago, como el método utilizado, monto, fecha, comprobante, referencia y estado de la transacción.
La responsable no solicita ni almacena directamente los números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad o contraseñas bancarias. Estos datos son procesados por las instituciones financieras o plataformas de pago utilizadas, como Hotmart, Mercado Pago u otros proveedores.
Cuando sea necesario tratar datos financieros o patrimoniales directamente, se solicitará el consentimiento correspondiente, salvo los casos permitidos por la legislación, como el cumplimiento de una relación contractual o de una obligación legal. La ley vigente establece que los datos financieros o patrimoniales requieren consentimiento expreso, salvo las excepciones legales.
La responsable no solicita intencionalmente datos personales sensibles, como información sobre salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, información genética o preferencia sexual.
Se solicita a las personas usuarias que no proporcionen este tipo de información mediante formularios, mensajes o comunicaciones, salvo que sea estrictamente necesario.
En caso de que excepcionalmente sea necesario tratar datos personales sensibles, se informará previamente su finalidad y se solicitará el consentimiento expreso y por escrito correspondiente.
Los datos personales serán utilizados para finalidades necesarias para la relación con la persona titular, entre ellas:
Estas finalidades son necesarias para prestar los servicios, completar las compras y cumplir las obligaciones derivadas de la relación con la persona usuaria.
De manera adicional, y cuando resulte aplicable, los datos podrán utilizarse para:
Estas finalidades no son indispensables para completar una compra.
La persona titular puede manifestar en cualquier momento que no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a:
En el asunto deberá escribir: “Negativa para finalidades secundarias”.
La negativa no impedirá la compra, entrega, acceso o prestación de los servicios solicitados.
La persona titular puede solicitar:
La solicitud deberá enviarse a arroyo.adri2012@gmail.com, indicando:
También podrá utilizar la opción para cancelar la suscripción incluida en los correos electrónicos promocionales, cuando esté disponible.
Cuando una persona se comunique mediante WhatsApp, correo electrónico, Facebook, Instagram u otra red social, sus datos serán utilizados para responder el mensaje, proporcionar información, dar seguimiento a su solicitud y, cuando corresponda, gestionar la compra o proporcionar soporte.
La información proporcionada mediante estas plataformas también puede estar sujeta a los avisos de privacidad, términos y configuraciones de la propia plataforma.
Se recomienda no enviar contraseñas, datos bancarios completos, códigos de seguridad o información sensible mediante mensajería o redes sociales.
Los sitios web y páginas de venta pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:
Estas tecnologías pueden ser proporcionadas por servicios de alojamiento, WordPress, Google, Meta u otras plataformas tecnológicas.
La persona usuaria puede desactivar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Al desactivar determinadas cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías no indispensables que requieran autorización, se pondrán a disposición los mecanismos correspondientes para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
Para operar los sitios, procesar compras, entregar productos, comunicarse con las personas usuarias o analizar el funcionamiento de las páginas, la responsable puede apoyarse en proveedores y plataformas como:
Algunos proveedores únicamente tratan datos siguiendo instrucciones de la responsable. Otros pueden actuar como responsables independientes y tratar la información conforme a sus propios avisos de privacidad y términos de servicio.
La responsable no vende, renta ni comercializa bases de datos personales.
Los datos podrán comunicarse o transferirse, cuando resulte necesario, a:
Estas comunicaciones podrán efectuarse sin consentimiento adicional cuando sean necesarias para cumplir una relación jurídica, ejecutar un contrato, atender una obligación legal o se encuentren en alguno de los supuestos autorizados por la legislación.
La responsable no realizará transferencias adicionales que requieran consentimiento sin informar previamente a la persona titular y obtener la autorización correspondiente.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o sometidos al procedimiento de bloqueo correspondiente, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
La responsable adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra:
Ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet es completamente infalible; sin embargo, se procurará utilizar medios y proveedores adecuados a la naturaleza de la información.
Cuando ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos de las personas titulares, será comunicada conforme a la legislación aplicable.
La persona titular tiene derecho a:
Para ejercer sus derechos, la persona titular o su representante deberá enviar una solicitud al correo:
El asunto deberá indicar: “Solicitud de derechos ARCO”.
La solicitud deberá contener:
La responsable comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Cuando resulte procedente, la medida será aplicada dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos autorizados de reproducción, copias o envío.
La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento enviando un correo a:
En el asunto deberá escribir: “Revocación del consentimiento”.
La solicitud deberá indicar:
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Los productos y servicios se encuentran dirigidos principalmente a personas adultas, docentes, profesionistas, emprendedoras y responsables de negocios.
La responsable no pretende recopilar directamente datos personales de niñas, niños o adolescentes sin la intervención y autorización de su madre, padre o tutor.
Cuando un producto educativo sea utilizado por docentes con sus estudiantes, corresponde al docente o a la institución evitar proporcionar datos personales del alumnado, salvo que cuenten con la autorización y fundamento correspondientes.
El presente aviso podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de:
Las modificaciones serán publicadas en:
[PEGAR AQUÍ EL ENLACE DEFINITIVO DE LA PÁGINA DE WORDPRESS]
La fecha de actualización aparecerá al inicio de este documento.
Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, se solicitará mediante los medios de contacto disponibles.
Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad:
Responsable: Adriana Arroyo Gutiérrez
Correo electrónico: arroyo.adri2012@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +52 6692 669728
Domicilio: PORTO VIANA 14014, PORTOMOLINO. 82132 MAZATLÁN, SIN.
Cuando la persona titular proporcione sus datos después de haber tenido acceso al presente aviso y no manifieste oposición, se entenderá que consiente su tratamiento en los términos aquí señalados, salvo los casos en los que la legislación exija consentimiento expreso o por escrito.